Ao emitir uma NF-e para um destinatário, em que o tipo de contribuinte for igual a 9 – Não Contribuinte, a operação não ocorrer com consumidor final e não for operação exterior, retornará a rejeição 696.

Quando for emitida uma NF-e em que o cliente da nota for classificado como 9 – Não Contribuinte, ou seja, ele não possui Inscrição Estadual, a operação deve ocorrer para 1 – Consumidor Final, de acordo com a Resolução Normativa 030 caso o emitente marque o tipo de consumidor como 0 – Normal/ Revenda o sistema retornará o erro 696, pois a legislação não permite esta operação.

Como Resolver a Rejeição 696 no Soften SIEM?

Na aba FISCAL, acesse a NF-e

Na aba Principal verifique se o campo Tipo de Contribuinte está preenchido com a opção 9 – Não Contribuinte, se sim, escolha a opção 1 – Consumidor Final no campo Tipo de Consumidor.

É importante ficar atento ao que consta no cadastro do cliente, para que não haja divergências. Há a opção de selecionar novamente o cliente para atualizar os valores de contribuinte conforme preenchido no cadastro.

Agora finalize a NF-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

Ainda precisa de ajuda?

Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:

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