Ao emitir uma NF-e com o NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) inexistente de acordo com a Tabela NCM retornará a rejeição 778.

O NCM foi uma convenção de categorização de mercadorias adotada desde 1995 pelos países Uruguai, Paraguai, Brasil e Argentina. Este sistema de nomenclatura foi criado com o intuito de melhorar e facilitar o crescimento do comércio internacional.

Como resolver a Rejeição 778 no Soften SIEM?

No cadastro do produto coloque o Código NCM correto e clique em salvar.

NOTA: O cliente pode preencher esse código de acordo com a numeração que está na NF-e de compra. Ou ele deve consultar sua contabilidade.

Abra a NF-e e exclua o produto. Para isso, selecione o mesmo e aperte o botão DELETE do teclado.

Em seguida, Insira este produto novamente na nota.

Agora finalize a NF-e, para isso pressione o campo FINALIZAR, depois OK e, novamente OK.
Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

NOTA: Caso na NF-e de compra conste o mesmo código que apresentou o erro, é provável que essa numeração tenha excedido a validade, para solucionar esse erro consulte no governo a validade desse NCM.

Caso tenha restado alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte técnico pelo chat.

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