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Rejeição 237: CPF do destinatário inválido

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  • outubro 26 2021
  • Bianca Fernandes

Ao emitir uma NF-e com o CPF do destinatário informado apenas com zeros, com a sequência numérica incorreta ou com o dígito de controle (último número) inválido, retornará a Rejeição 237.

O CPF (Cadastro de Pessoa Física) é um documento composto por 11 dígitos emitido pela Receita Federal que serve para identificar os contribuintes. Por isso, essa numeração jamais será alterada senão por decisão judicial ou administrativa.

Como Resolver a Rejeição 237 no Soften SIEM?

Então, com o sistema aberto vá em Cliente, localize e dê dois cliques no cliente da NF-e.

Em seguida, preencha o campo CPF com a numeração correta, clique em Salvar e feche esta tela.

Então, clique na seta ao lado do carrinho de Venda e vá em Nota Fiscal (NF-e).

Na aba Principal localize novamente o cliente da nota fiscal.

Em seguida, pressione o campo Localizar Cliente, digite o nome do seu cliente e clique em Localizar.

Dê dois cliques em cima dele para inserir o cliente na nota.

Agora finalize a NF-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

Te restou alguma dúvida? Então entre em contato com nosso suporte técnico pelo chat.

Além disso, também estamos disponíveis pelo telefone, Whatsapp (17) 98146-1273 e e-mail suporte@softensistemas.com.br.

Teremos prazer em te ajudar!

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Até a próxima!

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