Diagrama de Kano: satisfaça seus clientes por completo
Diagrama de Kano é uma das inúmeras técnicas da terra do Sol Nascente que auxilia na busca de satisfação dos clientes. Ao se utilizar dessa técnica, o empreendedor tem em suas mãos um excelente KPI para a gestão da qualidade da empresa. Entenda aqui então, tudo sobre a metodologia de qualidade de produtos e serviços […]
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Avaliação 360 graus: Saiba como fazer em 6 passos simples
A técnica de avaliação 360 graus é um excelente instrumento de qualidade na gestão de pessoas. Isto porque, este método de avaliação oferece uma visão holística acerca do colaborador que está sendo analisado. Ela é feita então para identificar falhas e baixos resultados dos funcionários, assim como seus motivos. Para isto, acompanhe neste artigo 6 […]
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Teoria dos dois Fatores: Saiba tudo sobre o assunto
A Teoria dos Dois fatores é um excelente instrumento de conhecimento dos fatores que influenciam a satisfação dos colaboradores. A partir dela, os gestores e empreendedores conseguem analisar quais os pontos de melhoria dentro do negócio. Com isso, é possível exponencialmente melhorar a satisfação dos colaboradores e atingindo melhores resultados. Acompanhe aqui neste artigo tudo […]
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Teoria Comportamental da Administração: Conheça e aplique
A Teoria Comportamental da Administração é um importante método para conhecimento das personalidades dentro do ambiente de trabalho. Ou seja, a teoria administrativa fundamentada no comportamento dos indivíduos facilita o processo de gestão de pessoas. Dessa maneira, torna-se um excelente instrumento de gestão, cujo conhecimento por parte dos empresários é de extrema importância. Por este […]
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Empowerment: Entenda este conceito e suas vantagens
As tomadas de decisão nas empresas são corriqueiras e necessárias, e para agilizar estes processos, é possível adotar a estratégia Empowerment. Ela está ligada diretamente com a técnica de liderança, porém, o exercício é aplicado diretamente nos funcionários, dentro da empresa. É uma forma dos gestores delegarem aos colaboradores uma maior responsabilidade nas decisões. E […]
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Downsizing: Saiba como funciona este processo
Já ouviu falar sobre a técnica administrativa Downsizing? É um método mais eficiente e menos hierárquico, que ajuda no planejamento administrativo de uma corporação. Pois, devido a um mercado competitivo e burocrático – o que pode atrapalhar a eficiência de um negócio – é preciso que haja uma maior agilidade nos processos. O objetivo desse […]
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Teoria de Mcgregor: Tudo sobre as Teorias X e Y
A Teoria de McGregor é um instrumento que permite identificar e conhecer os colaboradores do negócio. Ela se divide em duas teorias: a X e a Y, que coloca dois perfis abertos para a classificação das pessoas. Neste processo é interessante que os gestores consigam especificar e acompanhar os seus colaboradores. Acompanhe neste artigo tudo […]
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Produção Puxada: Entenda tudo sobre o assunto
Já ouviu falar sobre Produção Puxada? O assunto diz respeito a um planejamento de produção nas empresas. Muitas vezes, devido ao desperdício de matéria prima e um estoque muito grande de produtos, indústrias e empresas podem ter perdas extremas. Por conta disso, alguns métodos foram surgindo ao longo do tempo, como a Produção Puxada, prática […]
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Just in Time: Conheça tudo sobre este sistema de administração
O Just in Time é um sistema que parte do princípio de produzir apenas a quantidade de demanda do produto, nem mais e nem menos. Esta prática é um meio que ajuda na otimização dos processos e da gestão da empresa, pois, reduz desperdícios e estoque. Acompanhe o artigo e entenda tudo sobre os detalhes […]
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Administração Científica: Conheça suas características e seus princípios
A Administração científica é um modelo administrativo surgido no fim do século XIX e início do século XX. O modelo revolucionou todo o processo administrativo de empresas e organizações ao redor do mundo. Um de seus principais objetivos é garantir os melhores resultados e produtividade, com o mínimo de custos possíveis. Acompanhe então neste artigo […]
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Adhocracia: Entenda seu conceito e como funciona
Processos administrativos são atividades feitas em qualquer empresa, porém, há várias áreas de atuação, sendo uma delas a Adhocracia. É um método pouco falado, porém, muito eficiente para empresas que preferem a simplificação e agilidade. Além também da não hierarquia de processos, o que caracteriza o processo como oposto à burocracia. Isto porque, é uma […]
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Seis Sigma: Conheça esta metodologia desenvolvida pela Motorola
A metodologia Seis Sigma é uma excelente ferramenta de melhoria na entrega de produtos e serviços, além de aumento da satisfação dos clientes. Criado pela Motorola, o método foi popularizado por Jack Welch da GE – General Electronics. O objetivo é reduzir os custos do negócio, a fim de otimizar os produtos e/ou serviços com […]
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