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Category Archives: Conteúdo Técnico

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  • dezembro 19 2018
  • Alessandro Caun

Dica Rápida: Como cadastrar Convênio com Empresas no Soften SIEM

Dica rápida para cadastrar Convênio com Empresas no Soften SIEM. Nessa série apresentaremos dicas rápidas sobre diversas configurações disponíveis em nosso software ERP, o Soften SIEM. Qual a importância desse cadastro? O convênio entre empresas é um termo de parceria, que visa oferecer benefícios e condições especiais para os colaboradores no momento da aquisição de […]

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  • novembro 23 2018
  • Alessandro Caun

Dica Rápida: Como registrar outros endereços no Cadastro de Cliente no Soften SIEM

Dica rápida para registrar outros endereços no Cadastro de Cliente no Soften SIEM. Nessa série apresentaremos dicas rápidas sobre diversas configurações disponíveis em nosso software ERP, o Soften SIEM. Qual a importância desse cadastro? Além de enriquecer os dados cadastrais do cliente, essas informações complementares de endereços podem ser utilizadas, por exemplo, para facilitar a […]

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  • outubro 17 2018
  • Alessandro Caun

Como alterar senha de usuário no Soften SIEM

Veja neste artigo uma dica rápida para alterar senha de usuário no Soften SIEM. Nessa série apresentaremos dicas rápidas sobre diversas configurações disponíveis em nosso software ERP, o Soften SIEM. Como alterar senha de usuário no Soften SIEM? Primeiro, clique em Exibir Menu Completo. Em seguida, acesse a guia UTILIDADES e clique em ALTERAR SENHA. […]

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  • setembro 21 2018
  • Alessandro Caun

Dica Rápida: Como Transformar Orçamento em Pedido de Venda no Soften SIEM

Dica rápida para transformar Orçamento em Pedido de Venda no Soften SIEM. Nessa série apresentaremos dicas rápidas sobre diversas configurações disponíveis em nosso software ERP, o Soften SIEM. Como Transformar Orçamento em Pedido de Venda no Soften SIEM Primeiro, vá até a aba COMERCIAL e clique em PEDIDO. Em seguida, clique no ícone ORÇAMENTO e […]

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  • setembro 10 2018
  • Alessandro Caun

Como cadastrar os dados da empresa no Sistema GerencieAqui

Neste guia você irá aprender como cadastrar os dados de sua empresa no Sistema GerencieAqui. Um sistema ERP online, que significa Planejamento dos Recursos da Empresa online, possui como objetivo principal a integração de todos os setores de uma empresa em uma interface única, prezando a facilidade e mobilidade de informações. Esta ferramenta permite agilidade […]

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Rejeição 905
  • setembro 3 2018
  • Diogo Oliveira

Rejeição 905 – Campos do Grupo Fatura Não Informados

A Rejeição 905 apareceu para muitos empresários que precisaram emitir NFe no inicio de Setembro de 2018. Tal erro remete ao Grupo de Informações de Pagamento que foi inserido no XML da NFe 4.0. A Soften preparou este artigo lhe explicando tudo sobre o assunto, acompanhe! A Rejeição 905, entenda A Rejeição 905 – Campos […]

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  • agosto 20 2018
  • Laís Cranchi

Rejeição 854: Unidade Tributável incompatível com produto informado.

Ao emitir uma NF-e com o Código ANP igual à 210203001 e o campo Unidade Tributária for diferente de KG, o sistema retornará a rejeição 854. Unidade Tributável e Unidade Comercial: saiba a diferença. De acordo com a norma tributária, cada produto possui uma Unidade Tributável específica. Contudo esta Unidade Tributável pode ser diferente da […]

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  • agosto 17 2018
  • Laís Cranchi

Código e Descrição ANP

Acompanhe nosso artigo e entenda melhor o que é o Código ANP e outras informações relacionadas a ele. O que é a ANP? A ANP ou Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis foi fundada em 1997 pela lei n º 9.478, ela é um órgão responsável pelas atividades que compõem as indústrias de […]

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CONEXÃO SUBJACENTE
  • agosto 3 2018
  • Alessandro Caun

Erro na recepção da NFe: A conexão subjacente estava fechada: Erro inesperado em um envio

A mudança do modelo da Nota Fiscal Eletrônica para 4.0 esta gerando um grande transtorno para empresas, principalmente para as que utilizam computadores com sistema operacional Windows 7 ou inferior. Este problema ocorre porque algumas versões do Windows 7 e inferiores não possuem suporte para o protocolo de segurança TLS. Existem alguns métodos para adequar […]

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Atualização NFe 4.0 no SIEM
  • julho 26 2018
  • Alessandro Caun

Como atualizar o SIEM para a NF-e 4.0

A emissão de Nota Fiscal Eletrônica em modelo 3.10 está com os dias contados. A partir de 02 de Agosto de 2018 a Sefaz só permitirá a emissão da NF-e 4.0. A grande maioria dos clientes que utilizam a ferramenta SIEM já foram contatados previamente para efetuar a atualização e adequação do sistema, porém uma […]

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  • julho 25 2018
  • Laís Cranchi

Erro na Recepção da NF-e: A Conexão Subjacente Estava Fechada

Estaremos mostrando neste artigo diferentes formas de resolver o Erro na Recepção da NF-e: A conexão Subjacente Estava fechada. O sistema retorna este erro pela falta de comunicação entre o emissor e o webservice do governo do seu estado. Como Resolver o Erro na Recepção da NF-e: A Conexão Subjacente Estava Fechada no Soften SIEM? […]

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  • julho 23 2018
  • Laís Cranchi

Rejeição: Conjunto de Chaves não Definido

O sistema pode retornar esta rejeição devido uma série de fatores: 1 – Porque há alguma hierarquia não instalada no certificado; 2 – Porque o certificado não está conectado na máquina ou 3 – Porque ele expirou. Como Resolver a Rejeição Conjunto de Chaves não Definido no Soften SIEM? 1 – Possibilidade Feche o gerenciador […]

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