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Nota Fiscal de Devolução: Tire todas as suas dúvidas

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Nota Fiscal de Devolução
  • março 25 2018
  • Flávia Scalon

Uma Nota Fiscal de Devolução tem a finalidade de anular operação de compra e venda, ou seja, quando a operação não se concretiza é necessário uma NFe de devolução.

Há muitas situações em que a devolução é feita, tudo depende do tipo de operação e situação da nota fiscal.

Para entender tudo sobre a Nota Fiscal de Devolução, acompanhe o artigo a seguir.

O que é Nota Fiscal de Devolução e para que serve?

NFe Devolução

A Nota Fiscal de Devolução tem como objetivo anular o processo de compra ou a própria nota fiscal.

Ou seja, quando a venda não se concretiza ou há necessidade de anular uma nota fiscal que já passou do prazo de cancelamento, é necessária a emissão da NFe de Devolução.

Geralmente, a Devolução é feita quando bens adquiridos não são entregues, quando há recusa do comprador ou quando já passou o prazo de cancelamento da nota fiscal de origem.

Por exemplo: Um contribuinte emitiu uma nota fiscal de venda, porém a nota estava com erros e o prazo de cancelamento já passou, é possível que eu emita uma nota de devolução para anulação da nota fiscal de origem.

Na situação de devolução, tanto destinatário quanto emitente podem emitir uma NFe de devolução para anular a operação de venda e compra.

Caso a venda tenha sido para pessoa física e não tenha se concretizado, é preciso que o emitente da nota de origem emita a nota de devolução com uma CFOP de entrada.

Mas caso o destinatário seja pessoa jurídica, a responsabilidade de emissão da NFe de Devolução cai sobre ele.

Portanto, uma Nota Fiscal de Devolução serve para consolidar uma ação de venda não concretizada ou nota fiscal anulada.

Acesse este artigo e saiba mais sobre os tipos de notas fiscais.

CFOP de Devolução

São muitos CFOP’s de devolução existentes na emissão da nota fiscal, e cada um tem sua descrição e finalidade dentro de uma nota.

Existem os CFOP’s de Entrada e os CFOP’s de Saída, sendo:

1.000 – Entrada e/ou aquisições de serviços do estado
2.000 – Entrada e/ou aquisições de serviços de outros estados
3.000 – Entrada e/ou aquisições de serviços do exterior

CFOP (ENTRADA)

APLICAÇÃO

1.201 / 2.201 / 3.201

Devolução de produção do estabelecimento

1.202 / 2.202 / 3.202

Devolução de mercadorias de terceiros

1.660 / 2.660 / 3.660

1.661 / 2.661 / 3.661

1.662 / 2.662 / 3.662

Devolução referente à combustíveis

1.918 / 2.918 – 1.919 / 2.919

Devolução referente à consignação

5.000 – Saídas ou prestações de serviços para o estado
6.000 – Saídas ou prestações de serviços para outros estados
7.000 – Saídas ou prestações de serviços para o exterior

CFOP (SAÍDA)

APLICAÇÃO

5.200 / 6.200 / 7.200

Devolução de compras de industrialização, comercialização ou anulação

5.201 / 6.201 / 7.201

5.208 / 6.208

Devolução de industrialização ou produção rural

5.202 / 6.202 / 7.202

Devolução de mercadoria para comercialização

5.410 / 6.410 – 5.411 / 6.411

5.412 / 6.412 – 5.413 / 6.413

Devolução com mercadoria sujeita a substituição tributária

5.210 / 6.210 / 7.210

Devolução de mercadoria para utilização na prestação de serviços

5.660 / 6.660 – 5.661 / 6.661

5.662 / 6.662

Devolução referente à combustíveis

5.918 / 6.918 – 5.919 / 6.919

Devolução referente à consignação

Para verificar todos os CFOPs com as aplicações e descrições completas, acesse a tabela disponibilizada pelo governo de Pernambuco ou faça download da tabela disponibilizada pela Soften.

Observação: As tabelas de CFOP de entrada e saída estão simplificadas e resumidas, é necessário verificar uma tabela completa, seja a do governo ou a da Soften, para ter as informações completas.

Quem pode emitir Nota Fiscal de devolução?

Todo contribuinte que seja pessoa jurídica, pode fazer a emissão de uma Nota Fiscal de Devolução.

Se a venda/compra foi anulada, a mercadoria devolvida ou a nota de origem precisa ser anulada por erros, o contribuinte deve emitir uma NFe de Devolução.

Ou seja, empresas que tenham CNPJ e Inscrição Estadual podem emitir qualquer tipo de nota fiscal, dependendo de sua necessidade.

Em quais casos a Nota Fiscal de Devolução deve ser emitida?

A Nota Fiscal de Devolução deve ser emitida nos casos de:

– Devolução de mercadoria por parte do destinatário;
– Anulação de uma NFe que passou do prazo de cancelamento.

A NFe de Devolução deve ser emitida apenas nos casos citados acima, se houver um outro tipo de situação, é necessário verificar com um contador especializado como proceder.

Como emitir uma Nota Fiscal de Devolução

Para emitir uma Nota Fiscal de Devolução o cliente precisa:

– Utilizar um CFOP especifico para devolução, de acordo com a situação;
– Referenciar a nota com a chave de acesso da nota devolvida;
– Modificar a finalidade da NFe de 1 para 4;
– Emitir a nota de devolução com todas as informações da nota de origem.

Veja neste vídeo preparado pela Soften Sistemas tudo sobre o assunto:

Como emitir um NFe de Devolução no Soften SIEM

Para fazer uma Nota Fiscal de Devolução dentro do Soften SIEM é necessário seguir os seguintes passos:

1) Abrir o emissor, clicar na seta ao lado de ‘Venda’ e selecionar ‘Nota Fiscal (NF-e)’;

NFe Devolução 1

2) Na próxima tela, clicar em ‘Novo (F2)‘;

NFe Devolução 2

3) Preencher todos os campos necessários na nota fiscal, e o CFOP de devolução na aba ‘Principal’;

NFe Devolução 3

4) Em ‘Totais e Impostos’, no campo de ‘Finalidade de Emissão’ é necessário inserir a finalidade 4 = Devolução;

NFe Devolução 4

5) Em NF Referente, referenciar a Chave de Acesso da nota que será devolvida;

NFe Devolução 5

6) Na próxima tela clique em ‘Inserir NFe’, insira a chave de acesso da nota de origem e pressione o botão ‘Confirmar’;

NFe Devolução 6

7) Após isso basta finalizar a nota e transmiti-la ao governo.

Lembrando que a Nota de Devolução deve ser preenchida da mesma forma que a nota de venda de origem, mesmo que seja uma devolução integral ou parcial dos produtos.

Acesse esse artigo do blog e entenda a emissão da NFe de Devolução detalhadamente.

Prazo para emissão da Nota Fiscal de Devolução

Pela legislação não há um prazo para emissão de uma Nota Fiscal de Devolução, ou seja, sua emissão pode ser feita quando o contribuinte necessitar.

Porém, em operações comerciais, há a garantia de produtos e geralmente a devolução pode ser feita dentro do prazo da garantia da mercadoria.

Portanto, pela lei não há um prazo de emissão, mas pelo comércio a garantia do produto é como um prazo para devolução do mesmo.

Não tenha empecilhos na emissão de suas notas ficais

Para a emissão de notas fiscais, é necessário um emissor que acrescente à empresa simplicidade e qualidade nas suas emissões.

A Soften Sistemas disponibiliza um emissor com esses requisitos e muito mais vantagens para os empresários brasileiros.

Além de dois tipos de sistemas – Soften SIEM e GerencieAqui – é disponibilizado suporte técnico e treinamento vip.

Acesse o site e conheça todos os produtos e serviços oferecidos pela empresa e entre para o time de empresários de sucesso.

Conheça Soften Sistemas

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Qualquer dúvida, basta comentar abaixo que a Soften irá lhe responder!

Tags NFe DevoluçãoNota Fiscal de Devolução
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72 Comments

vivian
março 25, 2018

Olá!
Como procedo com um cliente, pessoa física, que diz que não é obrigado a emitir nota fiscal de devolução para a empresa? Nesse caso eu preencho o formulário próprio para dar entrada no material que foi devolvido ou faço uma nota de entrada na própria empresa? A nota fiscal já não pode ser mais canelada, uma vez que já passou das 24h de emissão.

Reply
    Flávia Scalon
    março 25, 2018

    Olá Vivian,

    Realmente, por ser pessoa física, este cliente não conseguirá emitir uma nota de devolução para sua empresa, portanto, para que você consiga cancela-la é preciso ou pedir um cancelamento extemporâneo ou fazer a nota de entrada em sua própria empresa.

    Aconselho você a procurar um profissional da contabilidade, ele saberá como guiá-la da melhor forma.

    Esperamos ter lhe ajudado, qualquer dúvida contate-nos novamente.

    Reply
      Tainara Caroline
      março 25, 2018

      E se a empresa for do simples nacional, qual o procedimento?
      Na hora de gerar o imposto do simples?

      Reply
        Diogo Oliveira
        março 25, 2018

        Olá Tainara,

        Em uma Nota de Devolução deve ser devolvido todos os valores dos impostos de acordo com o especificado na NFe de Venda que será referenciada, isso sem importar o regime da empresa, pois, não haverá o pagamento do imposto mas a devolução do mesmo.

        Caso tenha dúvidas de como realizar o procedimento recomendo que busque um auxílio contábil.

        Esperamos ter lhe ajudado, qualquer dúvida contate-nos novamente.

        Reply
          Tainara Caroline
          março 25, 2018

          No caso eu vendi para pessoa física e houve a devolução dos produtos. A pessoa física não tem como me emitir nota de devolução.
          Minha empresa é do simples, se eu fazer a nota de entrada para minha empresa como fica a tributação da nota de venda? Posso abater o valor total do faturamento?

Maicon
março 25, 2018

Bom dia.
Emiti uma nota de devolução (CFOP 2202) para um cliente de outro estado devolver parte da mercadoria que ele tinha comprado. Entretanto, já passaram mais de 40 dias e ele não tinha enviado as mercadorias. Agora ele quer enviar. A nota já perdeu a validade? Em caso positivo, o que posso fazer para ele ter uma nova nota fiscal para transportar essas mercadorias para mim?

Reply
    Flávia Scalon
    março 25, 2018

    Olá Maicon,

    Sua nota ainda é válida, portanto, é possível que ele devolva a mercadoria devolvida em cima desta nota fiscal. Contudo, caso ela não seja devolvida, é preciso que a nota seja cancelada.

    Recomendamos que você confira e confirme com um profissional da contabilidade de sua confiança, toda e qualquer informação sobre este processo, para evitar maiores problemas.

    Esperamos ter lhe ajudado, qualquer dúvida contate-nos novamente!

    Reply
Ana Caroline Santana Barboza
março 25, 2018

Boa tarde

Tenho uma duvida em relação a nf de devolução, uma empresa prestadora de serviço emitiu uma nf de venda de peças, mais 1 dessas peças não iremos utilizar, ai pedimos a eles para que fizessem o cancelamento desse item, mais acabou passando do prazo de fazer a devolução, o que posso estar orientando para a empresa para que ela possa estar fazendo o procedimento.

Reply
    Diogo Oliveira
    março 25, 2018

    Olá Ana,

    Neste caso, você que deveria emitir uma NFe de devolução com o produto que não será utilizado, devolvendo-o à empresa que lhe vendeu.
    Recomendo que busque o auxílio de um contador especializado para tal procedimento.

    Esperamos ter lhe ajudado, qualquer dúvida contate-nos novamente.

    Reply
Bernardo
março 25, 2018

Bom dia. E no caso de ser uma Prestadora de Serviço que emite apenas Nota Fiscal de Serviço, compra um produto mas precisa fazer uma troca e com isso tem a necessidade de gerar uma nota de devolução. Essa P. de Serviço tem como tirar Nota Fiscal de Devolução (se sim, no próprio WebISS?) ou aí tem que ser a empresa de quem comprei?

Reply
    Diogo Oliveira
    março 25, 2018

    Olá Bernardo,

    Pelo sistema de nota de serviço não é possível emitir uma NFe de devolução de produtos.
    Você pode tentar emitir uma nota avulsa, solicitando-a na SEFAZ do seu estado ou então solicitar para a empresa que você comprou que emita uma nota de entrada, especificando o retorno dos produtos para a empresa.

    Esperamos ter lhe ajudado, qualquer dúvida contate-nos novamente.

    Reply
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