O sistema retornará a rejeição 591, caso o emissor informe o CST do ICMS do Regime Tributário Normal, porém sua empresa se encontra no Regime Tributário Simples Nacional.

O Código de Situação da Operação no Simples Nacional (CSOSN) é utilizado pelos contribuintes optantes pelo Regime Tributário Simples Nacional.

Como Resolver a Rejeição 591 no Soften SIEM?

Logue com o acesso ADMIN e clique em Configurações > Empresa.

Preencha com o numeral 1 o campo CRT (Reg. Trib.) e clique em Confirmar.

Dê OK para a próxima mensagem que aparecer na tela.

Acesse o sistema novamente.

Clique na aba FISCAL e vá em NF-e.

Dê dois cliques na nota que apresentou a rejeição e pressione a aba Produtos e Serviços.

Clique duas vezes no produto da NF-e.

Na aba ICMS, preencha com o CST correto que se enquadre no Regime Tributário Simples Nacional e clique em Confirmar.

NOTA: caso tenha dúvidas em relação a qual CST utilizar, entre em contato com a sua contabilidade, pois estas informações são de responsabilidade deles.

Agora, finalize a NF-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

Ainda precisa de ajuda?

Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:

Caso as dúvidas permaneçam, entre em contato com nosso suporte técnico, o melhor da América Latina!

Além do chat, disponibilizamos atendimentos pelo telefone, Whatsapp (17) 98146-1273 e e-mail suporte@softensistemas.com.br

Até a próxima!