Cálculo NPS: Saiba Como Fazê-lo em Sua Empresa

Talvez você nunca tenha ouvido falar no Cálculo NPS, mas é um recurso utilizado por muitas empresas para medir o nível de satisfação de seus clientes. O Net Promoter Score é útil para qualquer tipo de negócio, independente do tamanho, pois permite identificar problemas que podem estar impedindo o crescimento de sua empresa. Esse cálculo […]