Retenção de Clientes: Saiba como Fazer e Entenda sua Importância
A Retenção de Clientes é toda ação que uma empresa toma para reduzir o número de perdas de seus consumidores, tornando-os fieis e leais à mesma. Essa estratégia mantém o negócio estável, sendo uma forma da empresa priorizar seus clientes e mantê-los fiéis à corporação. Pois, manter os clientes antigos é tão importante quanto conquistar […]
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Depoimentos de Clientes: Entenda sua importância nos negócios
Os depoimentos de clientes são uma excelente prova social da eficiência e credibilidade das empresas no mercado. Ao divulgar as avaliações de seus clientes acerca dos serviços e/ou produtos da sua empresa, isso chama a atenção de possíveis novos clientes. No entanto, é preciso realizar um processo bem estruturado para que os depoimentos sejam bem […]
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