ISO 9001: 6 perguntas e respostas sobre o assunto
A ISO 9001 é uma norma internacional que visa estabelecer alguns parâmetros para Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Basicamente, a norma serve para definir padronizações em processos de gestão da sua empresa. Consequentemente, busca-se também aumentar a satisfação dos clientes com os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. Qualquer empresa pode investir na padronização […]
Read More
PDCA: Aprenda em detalhes essa Metodologia de Gestão
Percebeu falhas em algum processo, setor ou ação da empresa? Aplique o PDCA e resolva o problema. A metodologia que segue um modelo de análise e solução de problemas é muito utilizada em grandes corporações e seus resultados são expressivos. Além de identificar falhas, erros e danos para a empresa, o ciclo PDCA auxilia na […]
Read More