Seis Sigma: Conheça esta metodologia desenvolvida pela Motorola

A metodologia Seis Sigma é uma excelente ferramenta de melhoria na entrega de produtos e serviços, além de aumento da satisfação dos clientes. Criado pela Motorola, o método foi popularizado por Jack Welch da GE – General Electronics. O objetivo é reduzir os custos do negócio, a fim de otimizar os produtos e/ou serviços com […]