ISO 9001: 6 perguntas e respostas sobre o assunto
A ISO 9001 é uma norma internacional que visa estabelecer alguns parâmetros para Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Basicamente, a norma serve para definir padronizações em processos de gestão da sua empresa. Consequentemente, busca-se também aumentar a satisfação dos clientes com os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. Qualquer empresa pode investir na padronização […]
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Sistema de Gestão da Qualidade: Saiba como implementar em seu negócio
Em algum momento, as empresas terão necessidade de buscar a qualidade exigida pelos clientes e mercado e é onde será necessário implantar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Tal sistema ajudará na expansão de mercado, melhoria da imagem da empresa diante de seus clientes, entre muitas outras coisas. Se manter e consolidar no mercado […]
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